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　　近年来国内美容业发展迅猛,由于此行业利润较高,平均毛利润达 70%,吸引着众多淘金者。该 行业门槛较低, 目前投资者大多处于行业的中低端，而中低端竞争已趋白热化。07 年即将涉 足“美丽事业”的您该何去何从? 目前我国美容市场已经超过2000 亿的份额，此外，与美容有关的相关产业每年的销售量也超 过了 1000 亿。新利体育app下载根据近年来的统计数据显示，美容及其相关市场近年来一直保持在 15%以上的 增长速度。从业人员的平均收入已经达到 1.39 万/年。从全国各行业平均水平来看，处于较 高的水平。这也是促使更多投资者投资这一领域的主要原因之一。 权威机构的统计数据显示，近五年来，美容行业新增店面的速度每年高达 50%以上。在这些 新增店面中，50%的投资者能够保持较为稳定的盈利增长，38.5%的投资者能够持平，仅有 8.5%的投资者处于亏损状况。市场呈现出良好的发展趋势。 2006 年，美容行业一直处于政府和媒体高度关注下，但是投资这一行业的热度却依然没有降 低的迹象。这一点在近日结束的第三届中国中小投资项目创业合作洽谈会上再次得到了印证。 会上举办的美容行业专题研讨会吸引了众多投资者参加，会议现场座无虚席。就如何开设一 家具有持续赢利能力的美容店，与会专家纷纷为到场的投资者支招、献策。 中国美容时尚报社社长张晓梅认为，完全不懂美容行业的人最好不要进入这个领域，开一家 美容院并不是找几个美容师，雇用几个了解行业的人就能做到的。这个行业与其他服务领域 的差异很大，不了解行业，失败概率非常高。 “此外，对于刚刚进入这个行业的投资者来说，需要循序渐进的发展，经营初期不要过大地 进行投资。一些投资者认为，投资越大、店面越豪华、设备越齐全，门店的经营效果就会更 好，实际上这个规律并不适合美容行业。服务人员的技术、消费者的口碑才是决定美容院消 费者数量的最重要因素。在此，一定要根据所要开设店面的类型、投资费用总额来衡量开店 的规模和特点。” 小型店：投资较少，格调温馨 一般情况下，在中等规模城市投资一个小型美容院，投资费用平均在 5 万元左右。店面的装 修不需要豪华，新利体育app下载最主要的是让顾客感觉比较舒适、温馨。 开一家面积在 30 平方米~50 平方米的小型美容店，一般情况下需要两名美容师，2~3 张美容 床就可以了。由于这一类型的美容店利润有限，因此，最好美容店的店主就是美容师。 由于小型美容店的顾客是比较固定的群体，因此大多数店面都是在住宅小区或者一些商住楼 内经营，这就使得小型美容店对于店址的要求不是很高，而经营过程中产品和服务的质量却 需要有更高的保障。 此外，由于店面的空间比较小，顾客的距离很近，对于店内卫生要求会很高。此外，由于顾 客比较固定，这就需要美容店必须要制定一系列的促销措施，以保证这些顾客能够长期在店 内消费。 开始，小型美容店最大的费用主要在房租和员工费用两方面。在美容设备方面，对于大型或 特殊美容仪器的要求不高，因此不需要特别购置。而一般的普通设备费用并不高，而且，目 前有很多厂家可以通过租借和先拿货后付款的方式先给美容店提供产品进行试用。 中型店：面向高端，强调专业 开一家中型美容院，正常投资在 20 万元~30 万元。由于中型美容店一般设在中、高薪阶层集 中的小区附近，因此，与小型美容店相比，中型店在美容设备和店面装修上的费用就要相对 提高一个档次，以此来强调美容院的专业性特点。 中型美容店一般规模需要在 120 平方米~200 平方米左右。一间中型的美容店，需要 4 名~5 名 美容师，6 张~8 张美容床。而店主也应该是一个比较成熟的美容师，只有这样才能保证美容 院的专业水准。 此外，中型美容店还可以在小型店的基础上，适当的增加一些特殊的美容项目，或者是在美 容领域的范围外，开拓美体、美发等项目来增加服务范围。通过复合式的服务项目与小型店 面加以区分开。 大型店：项目齐全，宣传为重 由于大型美容院的承受能力比较大，需要在人流量大的地段经营。商业中心是大型美容院首 选的开店地区，通过流动人群的消费来带动美容店的营业额。 此外，由于流动人群是大型美容店的主要消费群体，因此，还需要在媒体上投入广告推广的 费用。通过广告推广，提高美容店在大众消费者心目中的印象，只有这样才能吸引流动人群 到店内消费。 开办大型美容店的投资者与以上两类投资者不同，需要将主要的精力放在店面的日常管理和 宣传方面。 从店面规模上看，大型美容店一般在 300 平方米~500 平方米之间。需要 15 位~20 位美容师， 15 张以上的美容床。这类美容店对于工作人员服务的专业化要求并不是太高，但却强调美容 店的综合服务能力。因此，大型美容店都是采用复合店的经营模式，包括美容、美体、美发、 美甲等众多业务。 NO.22007，中国洗发水市场“七剑闹乾坤” 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。赛迪顾问研究结果表明：2006 年中国 洗护发产品市场销售额达 220 亿元左右，但其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到 60% 多。数据表明，中国洗发水市场已经高度集中与垄断。洗发水市场经过 10 多年的洗礼，市场 基本已被宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了 80%左右；而好迪、采乐、蒂花之秀、 飘影等二线%的市场，则被成千个三线、四线品牌博杀 瓜分。整个洗发水市场竞争之惨烈，实在是目不忍睹！ 更可怕的是，自 2006 年开始洗发水市场增长开始减慢，但是 2007 年竞争却并不减缓： 围城内的个个“亮剑”使出浑身解数，大有拼个你死我活的雄心与壮志；围城外的不少壮士“亮 剑”想方设法要杀将进来，也想进来分点蛋糕。套用武打片《七剑下天山》里的“游龙、青 干、莫问、日月、竞星、天瀑、舍神”七剑，来猜想与阐述 2007 年中国洗发水市场的竞争状 况，也许比较贴切、形象、生动，也折射出 2007 年洗发水市场的暗潮汹涌，剑光闪烁与呐喊 声声、嘶杀阵阵！ 七剑之一： 游龙剑。 代表品牌：联合利华的“清扬”。 剑之特性 : 主动“进攻”，目标明确，新利体育app下载剑剑伤人。 2007 年 2 月 28 日，“清扬”全国震撼上市——十年磨一剑，今朝露锋芒！ “在过去 10 年中,联合利华研发中心在中国已为超过 3000 名消费者进行过临床实验, 以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。” 联 合利华如是说。 “清扬”的亮剑，剑尖直指宝洁的“海飞丝”。“清扬”号称是法国清扬技术中心 10 年的 研究结晶，产品突破在于“他矿物群”去屑，拥有全球专利及临床测试验证，同时为“他矿 物群”进行了商标注册（TM）。产品宣传“深入去屑，治标治本”，而且推出首款专为男士设 计的去屑洗发露。 众所周知，在中国去屑是一个有着 100 多亿元的市场，同时也是一个高强度竞争的市场， 也是宝洁“海飞丝”独步天下的市场。多年来，联合利华在中国尽管拥有力士、夏士莲等品 牌，但是相比宝洁洗发水品牌群（海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐）在中国的表现与收 获，永远是联合利华一个无法试去的痛！特别是没有一个像“海飞丝”一样的专门的去屑品 牌，心理更是不畅不快！ “清扬”从上市起的半年为产品推广期，联合利华不惜血本，单聘请临时导购的工资在 广州就达 1800 元/人/月，另外再加 300 元/人/月的奖励。据坊间传说，“清扬”在中国市场 的推广费用为几亿，看来“清扬”大有志在必得的雄心与壮志，而宝洁“海飞丝”又岂能坐 以待毙——一场龙虎大战在 2007 年已经拉开序幕，究竟战果如何，让我们拭目以待。 七剑之一： 日月剑 代表品牌：丝宝的“舒蕾”、“风影”、“顺爽”。 剑之特性 : 日月剑是双子剑，分长短两把，主攻型，会越打越耀眼。 遥想当年，丝宝集团以“舒蕾”品牌的“红色风暴”，和“风影”品牌的“绿色风暴”， 与宝洁公司展开震撼的“终端大战”。丝宝集团最终凭借全新的营销主张和终端销售，突出售 点促销，将市场进行得如火如荼。丝宝公司最终坐上了国内洗发水品牌的老大，同时也挤进 中国洗发市场前三强。 但是，庞大的销售队伍和高昂的终端销售费用，加上管理的不到位，最终让丝宝消沉下 去，一直到“小麦蛋白”的推出才得以控制，而到 2005 年“全新包装 、全新配方 、全新香 型”的新舒蕾全新登场，舒蕾才开始回归终端，并在新形式下继续探求终端的新模式，目标 是成就舒蕾的世界品牌。然而，惜日勇敢的“角斗士”在宝洁公司为首的洋品牌打压之下， 怎么也找不回原来的感觉，丝宝品牌生命之花怎么也没有以前那样“绽放”光彩。 2 月初，市场传出“丝宝牵手德国拜尔斯道夫”的重大消息：“丝宝”与“妮维雅”正 在恋爱——丝宝试图通过“股权致换”的方式完成股票上市。如果消息确实，我们相信不久 的将来，应该会看到丝宝“日月剑”重新闪露锋芒！我们也有理由相信新一轮的博杀将会在 资本的帮助下更加血腥、更加壮观！ 七剑之一：莫问剑 代表品牌：索芙特、霸王、章光 101。 剑之特性 : “智慧”的象征，剑走偏锋，身长兼富弹性，招式变幻难测。 由于中国洗发水市场的竞争惨烈，素有“差异化”之称的索芙特便从 2002 年起，剑走偏 锋，推出中药“防脱生发香波”产品，通过大量的电视广告、平面广告，以及强势的终端促 销，终究成就索芙特——成为中国防脱洗发水第一品牌，同时也赚的盆满钵满。 从索芙特“防脱生发香波”产品成功里，霸王看到了赚钱的希望，从 2004 年起全面跟进 索芙特，推出 “中药防脱”洗发露，并将霸王品牌定位为 “中药世家”。2005 年底，霸王更 是花费重金 1000 万邀请国际影星成龙做广告，全面演绎“中药防脱”产品。据说霸王借用“名 人效应”，2006 年防脱产品销售赚的同样盆满钵满。而一直在专卖店的防脱第一品牌章光 101 也无法抵挡“大卖场”的诱惑，也开足马力进到全国各零售终端。后面，紧接着采乐、 名人、迪彩……来了，最后把潘婷、清扬也给“忽悠”进来！ 2007 年，索芙特看到徒弟霸王的成功与超越，随即展开防卫反击战：一是在 2006 年花“大 价钱”邀策划公司进公司，策划出“现代汉方”防脱；二是在 2007 年花巨资 1000 多万请出 李连杰代言“现代汉方”防脱——索芙特与霸王上演防脱“龙虎大战”。 索芙特与霸王上演防脱明星广告大战，与当年步步高、爱多 VCD 广告大战一样，上演中 草药防脱“真功夫”与“好功夫”—— “中药防脱”与“现代汉方防脱”，也折射出这样的一 个现象与事实：近年来，绿色中草药配方化妆品风靡欧美，“汉方”已经成为国际市场上化妆 品最重要的卖点之一。在纯西药、中成药、中草药三类化妆中，中草药类化妆品凭借绿色、 天然、温和、安全等功能得到了全球消费者的认同。 七剑之一：青干剑 代表品牌：上海“欧莎莉”。 剑之特性 : 剑光四散，看不清剑锋，杀气沉沉，令人避无可避。 2006 年 11 月左右，在中央电视台《新闻 30 分》后，一个以“仙人掌”为卖点的洗发水 广告，每天在呐喊—— “美丽自信欧莎莉”！当时的第一反映是：一个不怕死的拼命三郎洗 发水品牌来了！果然，随后在 CCTV 的其他频道也频频看到这个广告，在卫视台、地方台也不 断的“亮剑”。 “欧莎莉”何许人也，在竞争如此激烈的洗发水市场还敢“偏向虎山行”？我赶紧“百 度”一下，结果出来后我大吃一惊：“欧莎莉”是上海尚元实业有限公司属下的品牌，由法 国引进。尚元实业是一家总资产逾亿元的股份制民营企业，业务涉及房地产、日化用品、酒 类、仙人掌保健食品等几大领域。原来是想借“仙人掌保健食品”的力推广洗发水。 为了达到刚上市就有“横空出世”的轰动效应，“欧莎莉”在产品上市推广前期，毅然选 择了在中央电视台各时段投放广告，据说每个月的投入是一千多万，但是效果依然不好。接 下来，更让同行吃惊的是，12 月 “欧莎莉”花 1000 多万请到了国内著名导演张纪中，为欧 莎莉拍摄广告版《鹿鼎记》——张纪中携欧莎莉广告主角黄晓明、应采儿、胡可、刘孜、舒 畅、何琢言、李菲、刘云出席，阵容强大。 “欧莎莉”斥巨资打造其广告片以及大手笔的投放电视广告，直使吾辈“佩服”，大喊一 声“牛”！就是不知道如今的市场，是不是还能够通过这样的“招数”杀出一条血路？ 七剑之一：天瀑剑 代表品牌：拉芳、好迪、采乐、蒂花之秀、飘影。 剑之特性 :剑法转易颠倒，柄芒不分，忽攻忽守，前后左右，意到随成。 自 2003 年宝洁的 “9.9飘柔、射雕行动、CCTV 标王”拉开序幕后，中外日化品牌之间竞 争由“层次化”转为“立体化”竞争趋势,引发一级市场终端与二、三级市场通路资源的竞争， 市场竞争更加激烈，终端渠道进入“肉博战”——谁拥有终端（渠道），谁就拥有市场！而中 国政府启动“新农村”建设工程新利体育手机，中国广大的农村的迅速发展与崛起，将会给日化市场发展 带来空前巨大的机遇，同时也将上演中外日化品牌之间的一场“农村战”。 2007 年，以拉芳、好迪、采乐、蒂花之秀、飘影为代表的中国流通洗发水品牌，遭遇到 比往年更加惨酷的竞争：一是多年成功的流通“会议营销”失灵了。一二级代理商对多如牛 毛的“会议营销”不感冒了，各品牌制造商投入巨大会务费用，却招不来大部分预先邀请的 代理商，自然定货的数量大打折扣；二是代理商的“胃口”越来越大，要求产品的价格越来 越低，而条件却越来越多还非常的苛刻，各种费用、返利、促销直把各品牌制造商压玩了腰； 三是以往流通领域靠广告而使产品“高打高走”的方法也不凑效了。代理商面对产品的滞销、 利薄和巨大的社会库存，都收小了胆子少进货；四是宝洁洗发水品牌“飘柔”放下面子，首 次在二、三级市场上演 “10送 1”的“本土化”手段，让中国流通洗发水品牌嗟叹不已，“飘 柔”大有不让人活的感觉！ 严重的产品“同质化”和类似的广告、营销、渠道，中国流通洗发水品牌最终为了生存， 纷纷祭起“价格”之剑：比谁的价格更点，比谁的返点更多，比谁的广告、促销更多……剑 起血落，血流成河！ 七剑之一：竞星剑 代表品牌：立白、纳爱斯。 剑之特性 :双手剑，剑柄扎有钢丝剑絮，有铁珠，剑法古怪、谜惑不定。 “奥妮”商标之争——一女嫁二夫，成为 2006 年中国日化十大事件之一。 纳爱斯与立白的奥妮商标争夺战，也加剧了“立白”与“纳爱斯”这对洗涤行业巨头“冤 家”的矛盾。斗争的结果，立白企业集团在重庆以 3100 万元的价格竞得“奥妮”系列注册商 标 23 个商标的所有权，但却由于商标的“两权分离”而无法使用；而“纳爱斯”在 2006 年 11 月通过全资收购了英属中狮公司旗下奥妮集团（香港）有限公司、莱然有限公司和裕暘有 限公司 3 家企业，分别获得 “奥妮”、“100年”、“润发”、“西亚斯”等系列注册商标的合法 独占使用权。“立白”也罢，“纳爱斯”也好，他们大打“奥妮商标争夺战”，目的就是为了进 入“个人洗护领域”，实现“大日化”的梦想！ 2007 年初，“纳爱斯”利用香港奥妮原有的产品、渠道及部分团队，已经在内地 20 多个 省市开始重新启动销售，同时在洗发水行业大肆网罗人才，准备新的产品新的竞争；而据市 场相关人士透露：“立白”也不善罢干休，也已通过猎头公司挖人，组建了“洗发水事业部” ——誓与“纳爱斯”一决高低！ 作为洗涤行业的两大巨头，“立白”与“纳爱斯”的“亮剑”洗发水领域，他们必然会利 用“后进优势”，高起点高规格杀将进来（有传正在策划全新概念与配方产品），相信定会杀 个人仰马翻，横尸千里！也许将掀起新一轮的洗牌运动！ 七剑之一：啥神剑 代表品牌：其他三、四线品牌 剑之特性 : 剑身粗犷带野性，剑法不定，东博西杀。 如果说“游龙、青干、莫问、日月、竞星、天瀑”等六剑代表的是“大家闺秀”，那“舍 神剑”代表的就是“亮剑”在最底层的一族，代表着上千个三线、四线品牌，他们没有“清 扬”那样的“进攻”资本与实力，也没有“索芙特、霸王、章光 101”等的“智慧”，也没有“欧 莎莉”那样的“壕赌”之气，也不及“拉芳、好迪、采乐、蒂花之秀、飘影”那样“随心所 欲”的剑法，也不可能有“立白”、“纳爱斯”一样的巨额资本。他们剑身粗犷带野性，剑法 不定，东博西杀，以“运动战、游击战、阵地战”来博杀、瓜分那可怜的 7%的市场。 但是，他们却也能够在某个市场、某个区域、某个时段中大获全胜，经过卧薪尝胆，或 驰骋拼杀，也有极少数能够异军突起！所以，他们虽然不能够主宰洗发水行业的命脉，但他 们在这个“红海”中，奉献着他们的一滴滴鲜血，推动着洗发水市场前进、前进！ 2007，中国洗发水市场“七剑闹乾坤”—— “游龙、青干、莫问、日月、竞星、天瀑、 舍神”七剑，每一个“亮剑”，相信都会给整个洗发水市场带来血雨腥风。由于中国品牌洗发 水中、高档市场仍是一张白纸，而且总是走不出低价位、低档次竞争的怪圈，加上洋品牌的“本 土化”与资本、品牌、技术、管理综合竞争，因此我们有理由在相当长的一段时间里，战火 将继续“激情燃烧”！ 你准备好了吗？你有能力继续“亮剑”吗？

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